Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Cécile Hazard — Tourbillon de Douceur. Contact : Information à compléter avant la mise en production.

Données et finalités

Les noms, adresse e-mail, message, prestation choisie, données de commande et références de paiement sont traités pour créer et envoyer le bon, assurer le suivi de la commande, répondre aux demandes et respecter les obligations comptables et légales. La section d’avis présente une sélection intégrée manuellement à partir des captures transmises par l’entreprise.

Bases légales et destinataires

Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat, les obligations légales et, pour la sécurité du service, l’intérêt légitime. Les données nécessaires sont transmises aux prestataires techniques concernés, notamment Stripe pour le paiement, l’hébergeur et le service d’e-mail. Les données bancaires complètes sont collectées par Stripe et non par ce site.

Conservation

Les informations de commande et pièces comptables sont conservées pendant les durées légales applicables. Les données sans obligation de conservation sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données et vous opposer aux traitements concernés en contactant le responsable. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Sécurité

Les clés Stripe restent côté serveur, les montants sont vérifiés côté serveur et les confirmations de paiement sont authentifiées par signature de webhook.